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接著上文所說的，通過對客戶答案的研究、競爭分析還有對角色模型的研究，可以幫助我們創(chuàng)建一個(gè)主要的產(chǎn)品功能列表。在這一點(diǎn)上，我們要嘗試使用“現(xiàn)實(shí)測試”來給這些功能定制優(yōu)先級，見圖2。

（圖2）

項(xiàng)目中的任何功能都要符合這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)才能將其落實(shí)，這些標(biāo)準(zhǔn)如下。

可建造？

這是指技術(shù)的可實(shí)現(xiàn)性和實(shí)現(xiàn)該功能需要付出的代價(jià)是否值得。如果我們網(wǎng)站設(shè)計(jì)該功能并將其遞交給開發(fā)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)他們掌握的技術(shù)是否可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能？如果答案是可以實(shí)現(xiàn)，那么下一個(gè)問題是，需要多久實(shí)現(xiàn)？如果要花費(fèi)更多時(shí)間和金錢的話，是否還值得開發(fā)這個(gè)功能？這一點(diǎn)要與客戶充分溝通，讓客戶權(quán)衡該功能所需投入的資金和時(shí)間，以便做出最終決定。

可用？

如果我們創(chuàng)建了某個(gè)功能，用戶是否會真正使用它？有些人可能覺得這個(gè)問題有點(diǎn)傻，但是這真的需要更多的研究來得出結(jié)論。在一些成熟的網(wǎng)站或APP中，專業(yè)人員會通過數(shù)據(jù)分析來研究不同功能的使用率，并據(jù)此優(yōu)化使用率高的功能，或者砍掉使用率低的功能。也會根據(jù)前瞻性的眼光、市場調(diào)查和綜合分析添加一些全新的功能，幫助用戶更高效地完成任務(wù)，進(jìn)一步滿足用戶需求，以此提升用戶體驗(yàn)。

有價(jià)值？

如果我們可以開發(fā)該功能，用戶也會使用它，但是它是否能夠給客戶和用戶帶來更多價(jià)值？給網(wǎng)站添加一個(gè)小游戲似乎沒什么價(jià)值，但是如果它能夠形成病毒式傳播并吸引更多用戶再次訪問網(wǎng)站，那么這可能是一個(gè)有用的營銷工具。然而，如果它不能提供任何投資回報(bào)，最好把它從功能表中砍掉。

通過這個(gè)測試，我們可以刪除一些不能給客戶和用戶提供重大價(jià)值的不現(xiàn)實(shí)的功能。

下面的列表清晰地展示了這個(gè)在線商城應(yīng)該包含哪些功能。首頁包含主要商品的廣告內(nèi)容和其他頁面的入口。

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研究結(jié)果可以給我們足夠的信心來決定項(xiàng)目的功能和方向。我們定義的目標(biāo)用戶是誰，并針對目標(biāo)用戶創(chuàng)建了有針對性的產(chǎn)品功能列表；并且核查了功能列表以確保這些功能是有價(jià)值的、可用的，以及技術(shù)上可行的?，F(xiàn)在我們可以組織并開發(fā)這些功能，并將它們串聯(lián)在一起。