這種網(wǎng)站會深入了解客戶的狀況,協(xié)助他們解決問題,因此能夠和客戶建立非常好的關系,網(wǎng)站也因客戶的成長而贏利。這類網(wǎng)站站長要在某一行業(yè)里面有著足夠的實力或者說很強的話語權。這種網(wǎng)站有很多,如提供電子商務解決方案,幫助客戶梳理產(chǎn)品流程,降低企業(yè)成本,還有一種是論文發(fā)表網(wǎng)站,幫助有發(fā)表需求的客戶發(fā)表論文,這種收益絕對比廣告來得多,此外還有翻譯網(wǎng)站,歸根結底,是以提供服務為主。
這種網(wǎng)站扮演像電話系統(tǒng)交換機的角色,提供一個平臺,讓買賣雙方交易,從中收取費用,因此交易量越大,贏利越高。最成功的網(wǎng)站應該屬于淘寶網(wǎng)了,國外的有eBay拍賣網(wǎng)站,eBay也成為全世界最大且最賺錢的拍賣網(wǎng)站公司,其實淘寶網(wǎng)站也是在模仿eBay的模式中走向成功的。還有其他一些小型的C2C、B2B空間,各種各樣的交友網(wǎng)站。目前這類網(wǎng)站發(fā)展空間比較小了,不過在網(wǎng)站建設中,可以在專業(yè)化上謀求發(fā)展,如做點卡、虛擬財產(chǎn),甚至同志交友等。
這類網(wǎng)站最成功案例還要算QQ會員站了,因為這種網(wǎng)站才會擁有如此多的忠實會員,定期向會員收取會員費。如果讀者期望通過會員模式盈利,那么在設計網(wǎng)站時,就應該思考網(wǎng)站的內(nèi)容,網(wǎng)站內(nèi)容應該具有專、精、深特性,同時在互聯(lián)網(wǎng)上又無法找到,僅此一家,而這些內(nèi)容對于特定用戶群來說,又是必需的。例如,淘寶營銷經(jīng)驗、個人獨門秘方、技術專供等。
這類網(wǎng)站想要擁有數(shù)量眾多的忠實會員,在網(wǎng)站建設時必須要在內(nèi)容上下工夫,但這又與互聯(lián)網(wǎng)共享的精神相矛盾。例如,建個學習資料的收費會員站,苦心經(jīng)營一段時間后,讀者會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上類似的資料滿天飛,因此做好內(nèi)容的同時,一定要想辦法控制內(nèi)容的流失,辦法是多種多樣,國內(nèi)有幾家提供電子雜志的網(wǎng)站可以借鑒,還有一些論文、電影、文秘網(wǎng)站。當然做這類網(wǎng)站是比較辛苦的,風險比較大。
注冊會員收費,提供與免費會員差異化的服務,這類盈利模式比較成功的網(wǎng)站舉例如下。
?阿里巴巴(www.cn.alibaba.com),中國B2B網(wǎng)站典范,還有慧聰商情(www.hc360.com)、金銀島(www.315.com.cn)等B2B類型網(wǎng)站。
?中國化工網(wǎng)(www.chemnet.com.cn)、我的鋼鐵(www.mysteel.com)等行業(yè)門戶網(wǎng)站。
?配貨網(wǎng)(www.peihuo.com)等專業(yè)服務網(wǎng)站。
?51(www.51.com)等娛樂游戲網(wǎng)站。
這種模式主要通過短信的途徑實現(xiàn),短信成功的實質是一個運營模式的勝利。中國移動通過利益分成的形式將SP(內(nèi)容提供商)團結在一起,形成了一個完整的包括電信運營商、內(nèi)容提供商、系統(tǒng)和終端設備提供商、用戶的產(chǎn)業(yè)鏈,并擔負著聯(lián)系各方、協(xié)調(diào)整個鏈條正常運轉的最關鍵責任。中國移動通過這個由運營商主導施行的一種公平的互惠互利商業(yè)模式,讓各個環(huán)節(jié)的參與者都真切地得到實惠,而通過榜樣的力量更是吸引到了越來越多的公司和個人參與。目前,它是最賺錢的網(wǎng)絡盈利模式之一,幾乎每個進入全球排名前10萬位的商業(yè)性網(wǎng)站和個人網(wǎng)站都在通過SP來獲取經(jīng)濟回報,不過由于SP受到中國移動等運營商的限制,盈利率有些下降,以此類模式為主的上市公司市值較以前有縮水,比較典型的網(wǎng)站有空中網(wǎng)(www.kong.net)、3G門戶(www.3g.net.cn)、Zcom(www.zcom.com)、唯刊(www.vika.cn)、51(www.51.com)等。
這類網(wǎng)站主要以網(wǎng)絡游戲為平臺,通過游戲相關的服務和虛擬物品進行盈利,如虛擬裝備和道具買賣。相信很多玩過網(wǎng)絡游戲的讀者都會了解這種盈利模式的形式。這方面比較成功的網(wǎng)站包括網(wǎng)易游戲(www.163.com)、盛大游戲(www.poptang.com、www.shanda.com.cn)、九城游戲(www.the9.com、www.ninetowns.com)、久游(www.9you.com)及其游戲地方代理運營商。
電子商務盈利模式將是未來網(wǎng)站盈利模式的主要方向,它主要通過網(wǎng)上交易獲取實際收益,類似的網(wǎng)站形式包括各種網(wǎng)上商店,以及現(xiàn)在正在流行的團購網(wǎng)站,都是電子商務盈利模式的新形式,值得讀者認真思考和研究。這類模式又可以分為以下兩種。
?銷售別人的產(chǎn)品根據(jù)對象不同可分為B2C(商家對個人)和C2C(個人對個人)兩種模式。C2C網(wǎng)站包括淘寶(www.taobao.com)、易趣(www.ebay.com.cn)等,易趣通過在線競拍,從成功交易中抽取傭金。B2C網(wǎng)站包括卓越(www.joyo.com)、當當(www.dangdang.com),而豆瓣網(wǎng)(www.douban.com)通過營造社區(qū),推薦銷售來抽取傭金。
?銷售自己的產(chǎn)品也就是企業(yè)網(wǎng)店,大多數(shù)外貿(mào)網(wǎng)站和國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)站都會包含該功能模塊,或者建立獨立的產(chǎn)品銷售網(wǎng)站。