在網(wǎng)頁設(shè)計中,有效的策劃歸于策劃人的信息與設(shè)想的瀏覽者之間是否默契的交流。盡管這聽起來很抽象,但要明白在網(wǎng)絡(luò)上浩如煙海的信息中,人們被網(wǎng)絡(luò)、電子信箱、信件、報紙、商業(yè)廣告、路邊廣告等各種信息充斥著,如何才能使自己的信息得到人們的注意并由此產(chǎn)生效果。有效策劃的第一步要明確下面4個問題。
?確定網(wǎng)站想要表達(dá)什么?
?瀏覽者為什么需要這些信息?
?準(zhǔn)備給瀏覽者留下什么樣的印象?
?讓瀏覽者看完信息之后有什么反應(yīng)?當(dāng)回答這些問題時,其實已經(jīng)在向制作出一個能達(dá)到目的的網(wǎng)站前進(jìn)了一步。
在網(wǎng)站建設(shè)時明確自己的信息,聽起來是個很顯然的道理,但有很多網(wǎng)站就是在這一點上做得很不好。用戶不會經(jīng)常訪問那些信息很混亂的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站看過之后甚至還不能確認(rèn)它是在推銷商品,還是想告訴有關(guān)信息,或者僅僅只是在浪費(fèi)瀏覽者的時間。當(dāng)人們訪問網(wǎng)站時,瀏覽者需要盡快了解網(wǎng)站的信息,需要對此產(chǎn)生興趣,從而停留在那兒、學(xué)到東西、做出反饋。通過明確想要說什么,才可以知道信息應(yīng)該如何傳遞。用戶不妨使用草稿紙簡單記下想要告訴觀眾的東西,用簡單的話來描述建站的目的。
抓住瀏覽者注意力的關(guān)鍵是要明白他們需要或者想要了解什么信息。通過關(guān)注觀眾的需求,可以使自己更容易地做規(guī)劃,做出來的網(wǎng)站也更能吸引觀眾。將瀏覽者訪問網(wǎng)頁的可能存在的初衷羅列出來。
?解決實際問題。
?瀏覽網(wǎng)頁很舒服。
?可以與網(wǎng)頁進(jìn)行交互。
?了解奇聞異事、專業(yè)知識、時事新聞。
?給瀏覽提供機(jī)會。
?提高個人思想認(rèn)識。
?能開闊視野。
這張清單并不包含所有理由,列在這里僅作為一個參考。如果可能,在簡要記下瀏覽者需要信息時,將這些理由區(qū)分一下先后順序。哪些賣點最可能獲得瀏覽者的注意力?等到制訂網(wǎng)站結(jié)構(gòu)時,這些理由的先后順序會有一些幫助。
徹底了解站點給人的印象,可以從以下幾個方面來理清思路。
(1)如果只用一句話來描述自己的站點,應(yīng)該是?參考答案:有創(chuàng)意,很專業(yè),有(技術(shù))實力,有美感,有沖擊力等。
(2)想到自己的站點,可以聯(lián)想到的色彩是?參考答案:熱情的紅色,幻想的天藍(lán)色,聰明的金黃色等。
(3)想到自己的站點,可以聯(lián)想到的畫面是?參考答案:一份早報,一輛法拉利跑車,人群擁擠的廣場,雜貨店等。
(4)如果網(wǎng)站是一個人,他擁有的個性是?參考答案:思想成熟的中年人,狂野奔放的牛仔,自信憨厚的創(chuàng)業(yè)者等。
(5)作為站長,希望給瀏覽者的印象是?
參考答案:敬業(yè),認(rèn)真投入,有深度,負(fù)責(zé),純真,直爽,淑女等。
(6)用一種動物來比喻,你的網(wǎng)站最像?參考答案:貓(神秘高貴),鷹(目光銳利),兔子(聰明敏感),獅子(自信威信)等。
(7)瀏覽者覺得你和其他網(wǎng)站的不同是?參考答案:可以信賴,信息最快,交流方便等。
(8)瀏覽者和你交流合作的感受是?參考答案:師生,同事,朋友,長幼?,F(xiàn)在可以自己先填寫一份答案,然后讓其他網(wǎng)友填寫。比較后的結(jié)果會顯示自己網(wǎng)站現(xiàn)在的差距、弱點及需要改進(jìn)的地方。
設(shè)想網(wǎng)站制作完畢,瀏覽者瀏覽網(wǎng)頁時會有什么行為?列一個清單如下。
?發(fā)郵件向站點獲取更多信息。
?填寫訂單。
?打電話購買產(chǎn)品或服務(wù)。
?按要求完成調(diào)查表或申請表。
?參加網(wǎng)站投票。
?注冊會員。
?把站點加入收藏夾,定期訪問。
明確想讓瀏覽者做什么是非常重要的。可能在上面的清單里沒有列出全部。但在建站時一定要確信已經(jīng)記錄下了所有想要的行為,如果可能,將它們在清單上按優(yōu)先順序排好。
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